丰台区养老院 北京长辛店普亲养老院主要为失能失智老人提供服务，在失智症老人的照护过程中，什么是重点，很多家庭照护者在刚开始照护的时候往往拿不准，那么今天我们就邀请普亲养老的专业资深护理员为我们进行讲解。首先是照护者的态度。

　　如何陪伴失智症患者？

　　尽量避免说“不能去那边”等否定用语，改成“我们去那边吧”。

　　做错事时不要指责、怒骂，尽量由照顾者陪同，别让他一个人。

　　患者说话字数变少时，应配合其字数，并增加笑容、肢体语言及肢体接触。

　　打造规律的生活作息。尤其让患者白天活动，晚上才能熟睡。

　　维持过去的生活习惯，继续让她做简单的家事，让患者在家中有事做。

　　尽量不要改变目前的生活环境。别让患者学习新事物或逼他思考不擅长的领域。

　　即使一开始患者不愿意，也要善用日间托老或短期疗养等，让照顾者可喘口气的制度。

　　当患者说了错误的事，就用“这样啊”带过去，照顾者必须理解患者正活在过去的记忆中。

　　负责居家照护的主照顾者，必须获得周遭人们的谅解，定期远离照护，拥有属于自己的时间。

　　多花点时间，用理解取代说服

　　失智症照护有很多重点方法，其中最具代表性的，就是上方插画的这两项。其一是不能失去耐性，要多花些时间。只讲究效率的养护机构，对待失智症患者可能会很没耐心，但其实在失智的年长者身上多花时间，并非浪费时间。只要预先花费点时间，不但会是照护变得顺畅，彼此的关系也不会弄僵。另一个重点是：用理解取代说服。失智症越严重，越会夺走患者的语言能力，因此从说话的字数，就能推测患者的理解能力。对说话字数少的人讲长句子时，只会让他错乱，此时最好能使用手势，帮助对方理解。

　　不论做任何事，都要有耐心

　　当患者用餐后拒绝服药时，是否会从后方架住患者逼他吃药？正确的做法是被拒绝时就先退开，持续观察，再若无其事地拿药过来请他付下，通常患者就会配合吃药。

　　配合失智症患者说话的字数

　　例如：“吃饭前先去洗手间”有些人听得懂，有些人会觉得太长了。若患者说话的字数减少，就缩短成“我们去洗手间”。若还是听不懂，就笑着招招手说：“来一下”。

　　丰台区养老院 北京长辛店普亲养老院，主要是针对失能失智老人的照护。

　　北京普亲长辛店普亲老年养护院：丰台区长辛店永兴里103号院内