随着呼叫中心的快速发展，被越来越多的企业应用，涉及行业也越来越广，金融、物流、政府、运营商等等行业都被涉及在内。当然针对于不同行业，解决方案会有所区别，但却是实现和带来相同的价值，而正是由于带来的价值被企业所认可，才会吸引更多的企业搭建客户服务平台，那么呼叫中心究竟带来哪些价值？

统一服务平台，提高企业形象

企业在发展中肯定会面临这样的烦恼，分机太多不仅使客户联系自己困难，自己管理起来也比较麻烦，而呼叫中心能够绑定多部分机，并协同400电话http://400.hollycrm.com进行统一宣传，让企业统一服务平台，客户能够很快联系企业解决问题，从而提高用户对企业的满意度，为企业营造良好口碑以实现提升品牌形象。

贯穿售前、售中、售后服务，一条线服务客户

众所周知，企业中最常见的服务主要分为售前、售中、售后三个部分，每一个部分都有相对的部门，但是却是相互之间没有联系，这对客户服务相当不利。而呼叫中心http://www.hollycrm.com能够成功的贯穿这三个部分，比如当客户来电时，通过弹屏、客户关系管理，坐席人员能够快速识别出该客户信息以及之前咨询问题，从而快速解决问题以及客户分类。

灵活性强，实现综合服务平台

现今，呼叫中心系统灵活性非常强，不仅能够快速扩展坐席规模，还能够向企业提供接口，与企业业务系统进行对接，真正的实现综合服务平台，完成用户查询、下单等等一体化服务。